张大爷今年76岁，耳朵听力不好长达5年的时间，之前因为听力不算重，家里人和他自己都忽视了这个情况，直到近两年与家人说话越来越困难，看电视越来越听不清楚后，才意识到自己在听力方面出现了问题，由于没有了解过助听器，也不知道该去哪验配助听器，性格慢慢越来越内向，越来越不愿意和家人交流，脾气也越来越大，家人与他说话，声音小了听不见，声音大点又埋怨家人语气不好，最后，张大爷的儿子无意在网上了解到有助听器这个产品，于是上网搜索了一遍，最终于我们取得了联系。
电话中，张大爷的儿子与我们详细说明了情况，最后我们请张大爷来我们验配中心，我们会根据他老人家的耳道及听力情况做一个详细的检查，最后再确定配助听器。第二天，张大爷一家过来了，老爷子一进门就一脸不高兴，我们没有急着给老人做听力检查，先与他老人家聊聊家常，问了一些简单的情况，老人的情绪慢慢也轻松了起来，之后再告诉老人需要做一个听力检查，张大爷也十分配合我们的工作，检查结果张大爷属于感音神经性耳聋，双耳平均听力在85dB，我们根据老人的言语清晰度及听力情况，给张大爷选择了万听120标准功率耳背机试听，老人在刚戴上助听器一瞬间，马上激动地告诉我，他听到外面有汽车喇叭声，还有对面地铁工地机器传来的轰鸣声，这声音，他很多没听到过了，见到张大爷的反应，张大爷的家人高兴地笑了起来，于是东一句、西一句地问张大爷问题，由于是刚配戴上助听器，张大爷对声音的灵敏度并不高，特别是在人多的条件下，所以张大爷对家人提出的问题有些含糊，于是我给张大爷家人建议，请他们一对一地与张大爷对话，在一对一的条件下，张大爷对家人的问题回答游刃有余，回答得一清二楚，家里人也非常满意，高兴地说，以后再也不担心被张大爷骂了，哈哈～
最值得高兴的是，张大爷两岁的小孙子甜甜地叫着“爷爷”，而张大爷听得清清楚楚响亮地回声“诶”时，家里人都笑开了怀，张大爷感慨道：“之前没配戴助听器时，小孙子叫他没反应，所以小孙子都不太愿意让他陪着玩了，该享受的天伦之乐没享受，让他心里充满无尽的失落感。然而配戴了助听器之后，小孙子奶声奶气叫爷爷，甜甜地问东问西都能听得清楚，可以享受美好的天伦之乐，人生不过如此了。”
经过两个多小时的调试与验配，张大爷最终选定了万听120这款助听器，在之后配戴的大半年中，张大爷又跟以前一样变得爱说、爱笑、爱乐了，张大爷说：“快乐存在于有声世界！”
对，只要快乐，就是家人最大的幸福！