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服务流程

您可以通过以下途径预约上门服务

途径一在线填写“上门服务预约单

步骤1:登录http://www.wzxmz.com网站,选择“上门服务

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步骤2:选择“服务预约"

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步骤3:填写信息

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途径二:向网站客服在线咨询、预约


点击网站左侧的QQ在线交谈

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途径三:致电0595-88503715




途径四:关注微信公众号:拓博听力 进入微网站在线预约


步骤1:打开微信,点击右上角的“+”,选择”扫一扫

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步骤2:扫描下方二维码

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步骤3:选择关注拓博听力公众号

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步骤4:进入微信网站

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步骤5:选择“在线预约”

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步骤6:进入在线预约,填写信息

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步骤7:提交信息

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步骤8:核对信息

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提交订单后:

康声在线客服人员向您了解上门服务需求、上门服务地址等信息,并告知您上门服务收费标准。确认您需要上门服务后,派单给上门服务人员。(如您通过在线填写预约单预约,客服人员会在一个工作日内与您联系)


上门工作人员会在接单一个工作日内与您电话联系,确认服务需求,预约上门时间。(我们会在接单后的3个工作日内提供上门服务)

上门工作人员按照预约时间,为您提供上门服务。(工作人员进门前会主动出示工作牌,并自报家门,为了保证您的安全,请您在确认是拓博工作人员后再为其开门)

服务结束后,请您在服务单上签字,并核对服务项目。核对无误后,请您支付相应的费用。(工作人员不得收取标准之外的任何小费)

上门服务后3个工作日内,我们的客服专员会给您致电,了解您对我们的工作人员的服务评价。欢迎您给我们提供任何意见和建议,您的反馈是我们不断提升服务的动力。



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